Polityka prywatności

Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Klientów przez Sklep Internetowy NGS prowadzony pod adresem www.sklep.newgensales.pl przez NewGen Sales sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. św. Teresy 2/5, 31-162 Kraków, wpisaną do KRS pod nr 0000910799, NIP: 6751753654, REGON: 389413427 (dalej: Administrator).

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Sklep NGS informuje, że dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

  • realizacji umowy sprzedaży,
  • obsługi zamówień, reklamacji i zwrotów,
  • prowadzenia rozliczeń,
  • marketingu i przesyłania informacji handlowych — za wyraźną zgodą Klienta.

Administrator dokłada wszelkich starań, by chronić prywatność Klientów, stosując m.in. bezpieczny protokół szyfrowania (SSL).

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zrealizowania zamówienia, rejestracji konta oraz otrzymywania materiałów marketingowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.

§ 2. Rodzaj, cele oraz podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być zbierane w następujących celach:

  • Realizacja umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzamy dane w celu wykonania zawartej umowy sprzedaży).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Subskrypcja Newslettera — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (za zgodą Klienta dane wykorzystywane do przesyłania newsletterów).
  • Działania marketingowe własne i partnerów — art. 6 ust. 1 lit. a RODO:

Dane mogą być wykorzystywane do promowania produktów i usług Administratora oraz jego partnerów biznesowych, w tym:

  • suplementy diety,
  • produkty prozdrowotne i kosmetyczne,
  • usługi finansowe i ubezpieczeniowe,
  • usługi telekomunikacyjne i energetyczne,
  • zakłady bukmacherskie i gry losowe,
  • usługi edukacyjne i szkoleniowe,
  • produkty cyfrowe i e-commerce.

Przekazywanie danych partnerom biznesowym — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (wyłącznie za zgodą Klienta).

Kontakt marketingowy — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Administrator może kontaktować się drogą mailową, SMS, MMS i telefoniczną za zgodą Klienta).

§ 3. Zgody marketingowe

Klient, dokonując rejestracji w Sklepie lub subskrypcji Newslettera, może dobrowolnie wyrazić następujące zgody:

  • przetwarzanie danych w celach marketingowych przez NewGen Sales sp. z o.o. i jej partnerów,
  • otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną,
  • kontakt telefoniczny w celach marketingowych,
  • przekazywanie danych partnerom biznesowym w celach marketingowych.

Udzielenie zgód jest dobrowolne, a ich brak nie wpływa na możliwość dokonania zakupu w Sklepie. Zgody mogą być cofnięte w dowolnym momencie poprzez kontakt z Administratorem pod adresem: sklep@newgensales.pl.

§ 4. Udostępnianie danych

Administrator przekazuje dane wyłącznie w niezbędnym zakresie do:

  • dostawców usług hostingowych i IT,
  • przewoźników,
  • operatorów płatności,
  • biur rachunkowych, kancelarii prawnych i doradców,
  • partnerów biznesowych — wyłącznie na podstawie zgody Klienta.

§ 5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez czas:

  • trwania umowy i okresu dochodzenia roszczeń (do 10 lat),
  • prowadzenia działań marketingowych — do momentu cofnięcia zgody.

§ 6. Profilowanie

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, aby dostosować ofertę i komunikację do zainteresowań Klienta. Decyzje wywołujące skutki prawne nie są jednak podejmowane w sposób zautomatyzowany.

§ 7. Prawa Klienta

Klientowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia sprzeciwu wobec profilowania,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

§ 8. Pliki cookies

Polityka dotycząca plików Cookies pozostaje bez zmian, zgodnie z dotychczasową treścią dokumentu.

§ 9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.sklep.newgensales.pl.

Wszelkie pytania prosimy kierować na adres: sklep@newgensales.pl.

Data obowiązywania: 01.05.2023 r.